Contact et assistance

Besoin d’aide avec votre espace mariage, une invitation, une photo, une commande ou une facture ? ENORY centralise vos demandes pour éviter de perdre le fil.

Support depuis votre compte

Si vous avez déjà un compte ENORY, utilisez le centre Support. Votre demande pourra être rattachée à votre mariage, vous pourrez suivre son état et répondre dans le même fil.

Paiement, facture ou rétractation

Les commandes et factures sont disponibles dans Commandes & factures. Pour exercer un droit de rétractation sur une commande éligible, utilisez directement la fonction Rétractation en ligne.

Contact écrit

L’adresse officielle de contact sera affichée ici dès sa configuration. Le centre Support connecté reste disponible pour les utilisateurs enregistrés.

Sécurité

ENORY ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre numéro complet de carte ou un code bancaire dans une demande de support. N’ajoutez pas de données sensibles inutiles dans vos messages.